Na prvi pogled za simpatičnega mešančka nihče ne bi rekel, da je nekaj posebnega, a dejstvo je, da 'Keks' lahko reši življenje obolelih za diabetesom. Že dva meseca domuje pri družini petletne deklice Nelly v Salzburgu, kjer noč in dan nadzoruje raven sladkorja v njeni krvi. Z izostrenim vohom namreč zazna previsoko ali prenizko raven krvnega sladkorja in deklico s smrčkom opozori na spremembo. Če ta ne reagira takoj, jo še enkrat dregne, tokrat nekoliko močneje in če dekletce še kar ne ukrepa, začne lajati. Starši ji takoj izmerijo raven sladkorja v krvi in do sedaj se še je vsakokrat izkazalo, da je imel 'Keks' prav. Seveda je za dobro opravljeno nalogo nagrajen s priboljškom. Nelly boleha za diabetesom tipa ena in zato raven glukoze v njeni krvi zaniha do štirikrat na dan, kar je lahko ob nepravočasnem ukrepanju tudi usodno. Elisabeth Färbinger, trenerka psov v enem izmed salzburških društev in 'Keksova' učiteljica, je povedala, da je usposabljanje trajalo devet mesecev, začelo pa se je z ovohavanjem Nellyjinih oblačil, ki so služila kot poskusni vzorci. V naslednjih mesecih bo trenerka psa poskušala naučiti tudi, kako ponoči čim bolj diskretno zbuditi Nelly in njene starše ter jih opozoriti na morebitne nevarne spremembe.